Sabtu, 11 November 2017

Sistem Informasi Manajemen (Telekomunikasi dan Jaringan)

MAKALAH
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
“Telekomunikasi dan Jaringan Bisnis”
Oleh :
Aprilia Nurul Cholifah         (135030201111023)
Makalah ini disusun untuk memenuhi tugas mata kuliah Sistem Informasi Manajemen yang dibimbing oleh Bapak :
Swasta Priambada
Fakultas Ilmu Administrasi
Universitas Brawijaya
Jl. MT. Haryono 163 Malang / telp (0341) 553737 kode pos 65145
Website:http://fia.ub.ac.id email :fia@ub.ac.id

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang Maha Pengasih lagi Maha Penyayang, karena berkat rahmat dan hidayah-Nya, saya bisa menyusun dan menyajikan Makalah Telekomunikasi dan Jaringan Bisnis sebagai salah satu tugas mata kuliah Sistem Informasi Manajemen. Tak lupa penulis mengucapkan terima kasih kepada berbagai pihak yang telah memberikan dorongan dan motivasi.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan Makalah Telekomunikasi dan Jaringan Bisnis ini masih terdapat banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik serta saran yang membangun guna menyempurnakan makalah ini dan dapat menjadi acuan dalam menyusun makalah-makalah/tugas-tugas selanjutnya. Penulis juga memohon maaf apabila dalam penulisan makalah ekonomi terbuka dan perdagangan internasional ini terdapat kesalahan pengetikan dan kekeliruan sehingga membingungkan pembaca dalam memahami maksud penulis.
Semoga makalah ini memberikan informasi bagi masyarakat dan bermanfaat untuk pengembangan wawasan dan peningkatan ilmu pengetahuan bagi kita semua.
                       
                                                                                                            Malang, 21 Oktober 2014






DAFTAR ISI


BAB I : PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah ......................................................................................1
1.2. Tujuan Penulisan .................................................................................................2
1.3. Rumusan Masalah ...............................................................................................2

BAB II : PEMBAHASAN
2.1 Telekomunikasi dan Penggunaannya....................................................................3
2.2 Tipe-Tipe Jaringan...............................................................................................11
2.3 Layanan Jaringan Internet................................................................................... 18
BAB III : PENUTUP
3.1 Kesimpulan..........................................................................................................20
3.2 Saran....................................................................................................................21

Daftar Pustaka........................................................................................................ 22






BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang
            Perkembangan jaringan telekomunikasi dewasa ini mengalami kemajuan yang sangat cepat. Berbagai macam fasilitas teknologi telekomunikasi terus dikembangkan agar user dapat melakukan komunikasi suara, data, dan grafik / gambar. Kebutuhan akan komunikasi grafik dan gambar membutuhkan kecepatan data yang semakin tinggi sehingga harus didukung oleh sistem yang handal agar dapat memberikan kualitas layanan dengan baik.
Di masa depan jaringan telekomunikasi, lalu lintas dengan kebutuhan performansi yang berbeda akan digabungkan dalam lapis fisik yang sama, sehingga akan memerlukan arsitektur jaringan baru yang dapat beradaptasi dengan teknologi ini. Pada saat ini proses komunikasi data pada suatu jaringan komunikasi seperti internet, peer-to-peer networks, ad-hoc wireless networks, sensor networks,pengiriman end-to-end informasi, menggunakan metode routing konvensional.
            Dengan telekomunikasi dan jaringan kehidupan akan semakin mudah dan jarak pun kini tak menjadi masalah lagi.Semua pekerjaan dapat menjadi ringan dan lebih efektif karena komunikasi dan jaringan. Proses bisnis telekomunikasi telah membuat lebih efisien.Salah satu informasi yang tercatat secara elektronik bisa menjadi segera tersedia untuk siapapun yang terlibat dalam bisnis proses, bahkan ketika bisnis unit terdapat jauh.Misalnya, segera setelah perintah ditempatkan, ada orang di organisasi yang akan terlibat dengan itu pada setiap tahap dapat melihat urutan: dari bagian pemasaran orang, pembelian petugas, untuk manufaktur manajer, untuk pengiriman pekerja, untuk penagihan dan koleksi pegawai. Dengan adanya komunikasi dan jaringan distribusi data akan lebih baik.Organisasi yang dapat mengirimkan data penting dengan cepat dari satu komputer ke komputer lain bisa memilih untuk tidak memiliki database terpusat.


1.2 Rumusan Masalah
·         Bagaimana penerapaan telekomunikasi dalam kegiatan sehari-hari?
·         Apa saja tipe-tipe jaringan yang digunakan di dunia ini?jelaskan!
·         Apa saja layanan jaringan internet itu ?
1.3 Tujuan
·         Untuk mengetahui penerapan telekomunikasi dalam kehidupan sehari-hari.
·         Untuk mengetahui apa saja tipe-tipe jaringan yang di gunakan di dunia ini
·         Untuk mengetahui apa saja layanan jaringan internet














BAB II
PEMBAHASAN
2.1 Telekomunikasi dan penggunaannya
Telekomunikasi, yang sangat penting untuk melancarkan operasi sehari-hari, dunia bisnis adalah transmittal dari data dan informasi dari satu titik ke titik lain.Kata yunani tele, yang berarti  jarak,komunikasi  adalah bagian dari seperti kata-kata sebagai telepon dan kata lain mengacu pada teknologi yang memungkinkan komunikasi jarak jauh.Dengan demikian, telekomunikasi adalah komunikasi jarak jauh. Telekomunikasi, dimungkinkan oleh teknologi jaringan, telah membawa beberapa perkembangan terhadap proses bisnis,diantaranya :
Komunikasi bisnis lebih baik.Ketika tidak ada obyek fisik harus ditransfer dari satu tempat ke tempat lain,teknologi telekomunikasi dapat membuat jarak geografis dekat. Telekomunikasi juga dapat digunakan oleh satu orang untuk memantau orang lain  dalam waktu nyata.Penggunaan e-mail, im, dan voice mail telah membawa beberapa manfaat sekunder untuk bisnis komunikasi dengan membuat catatan tertulis atau elektronik, dan akuntabilitas untuk ide-ide.
Efisiensi yang lebih baik. Proses telekomunikasi telah membuat bisnis lebih efisien.Salah satu informasi yang tercatat secara elektronik bisa tersedia untuk siapapun yang terlibat dalam proses bisnis, bahkan ketika unit usaha tersebut berada jauh. Jika pelanggan ingin barang kembali, dia bisa melakukannya di toko manapun karena dari rantai penjualan asosiasi dapat dengan mudah memverifikasi pembelian rincian.Ini juga mungkin membantu rantai ritel menemukan “ pengembalian serial”.
Distribusi data lebih baik.Organisasi yang dapat mengirimkan data penting dengan cepat dari satu komputer ke komputer lain tidak memiliki database yang terpusat. Unit usaha yang membutuhkan data tertentu sering mungkin menyimpannya secara lokal,sementara yang lain dapat mengakses itu jarak jauh dengan cepat,dapat diandalkan.Transfer data ini membuat efisien pengaturan mungkin.
Transaksi instan.Ketersediaan internet untuk jutaan bisnis dan konsumen juga mengubah volume transaksi bisnis yang signifikan ke web.Kedua bisnis dan konsumen dapat toko, pembelian, dan membayar langsung secara online. Teknologi nirkabel telah mungkin membuat pembayaran instan dan koleksi data menggunakan perangkat radio kecil, seperti tol elektronik koleksi tag. Selain untuk kegiatan komersial,orang-orang dapat menggunakan telekomunikasi untuk pendidikan dan hiburan online
Tenaga kerja fleksibel dan mobile.Pegawai tidak harus datang ke kantor untuk melaksanakan pekerjaan mereka selama pekerjaan mereka hanya melibatkan penggunaan dan penciptaan informasi. Mereka dapat telekomunikasi menggunakan koneksi internet.Salespeople, endukung personel, pekerja dan lapangan lebih mobile nirkabel dengan komunikasi.
Alternatif saluran.Jasa yang digunakan untuk dilakukan melalui khusus didedikasikan saluran dapat dilakukan melalui saluran alternatif.Sebagai contoh, komunikasi suara digunakan untuk dilakukan hanya melalui jaringan telepon berpemilik tetapi sekarang juga dilakukan melalui Internet, yang mengalami penurunan biaya. Siaran radio dan televisi dilakukan melalui siaran radio frekuensi dan company-owned kabel.Teknologi yang baru memungkinkan organisasi untuk disiarkan melalui internet dan menyediakan layanan telepon melalui internet juga.
Penggunaan Telekomunikasi dalam kegiatan sehari-hari
Kami telah terbiasa tumbuh dengan jaringan telekomunikasi.Jadi kita tidak lagi berpikir banyak tentang mereka dalam kehidupan sehari-hari,namun mereka merasuk.Penggunaan telekomunikasi paling luas digambarkan,di berikut bagian :
Handphone
Ponsel memperoleh nama mereka dari wilayah-wilayah penyedia jasa pelayanan,yang terbagi atas daerah yang dikenal sebagai sel.Jika menerima telepon mobile, panggilan adalah dikomunikasikan ke transceiver terdekat dengan menerima telepon.Sebagai pengguna bergerak dari satu daerah, untuk yang lain angkatlah transmisi , transceivers lainnya dan menerima tugas.Dengan menggunakan jaringan telepon seluler,orang dapat mengirim dan menerima panggilan hampir di mana saja, membebaskan mereka dari lokasi kantor tetap.Ponsel juga dapat di gunakan untuk email,fax dan masih banyak lagi jaringan nirkabel.Banyak ponsel yang bergabung dengan kamea digital,GPS dan PDAs.
 Keuntungan besar dari telepon genggam adalah untuk mereka yang melekat pada orang tidak bekerja di kantor.
Video Conference
Video conference adalah layanan yang menyediakan fasilitas untuk mempertemukan dua pihak atau lebih menggunakan jaringan internet broadband.

Untuk penggunaan apa?
Video conference biasa digunakan untuk kuliah jarak jauh dan rapat dengan universitas-universitas di kota lain. Layanan video conference juga pernah digunakan untuk mempresentasikan karya pada sebuah lomba yang disaksikan oleh tim penilai di Malaysia.
Mengapa menggunakan video conference?
Dengan fasilitas audio visual secara real time membuat komunikasi terasa nyata, sehingga peserta seakan-akan berhadapan langsung dengan peserta lain meskipun berada di kota/negara lain.
Fasilitas
Fasilitas yang digunakan dalam layanan video conference antara lain :
Screen dan Projector,Laser pointer,WiFi menggunakan jaringan ITB (terbatas),Computer Graphics (CG),Video table untuk menampilkan yang dilakukan/ditulis peserta di atas mejany

Pembayaran nirkabel dan pergudangan
Radio frequency identification ( rfid ) teknologi disebutkan dalam 3 bagian fungsi dan, bisnis rantai pasokan global dan ditutupi lebih detail lagi kemudian dalam  bab ini, memungkinkan kita untuk melakukan transaksi dan untuk membuat pembayaran dengan cepat.
Sebuah transceiver khusus yang diinstal di tol plaza mengirim sinyal yang mendorong tag terpasang di mobil anda.untuk mengirim kembali familinya sendiri sinyal, termasuk pemilik unik kode, lokasi, entri dan waktu kendaraan lewat.Teknologi rfid juga digunakan dalam gudang di mana karyawan dapat menggunakan unit genggam untuk memeriksa pusat sistem untuk ketersediaan dan lokasi produk untuk diambil dari dan disimpan di rak atau sampah.
Berbagi file peer-to-peer
Salah satu fitur yang paling menarik di telekomunikasi di seluruh dunia adalah peer-to-peer ( p2p ) berbagi file melalui internet: orang dengan akses ke internet dapat mengunduh satu dari beberapa aplikasi gratis yang membantu mencari dan mengunduh file dari setiap komputer online.Anda mungkin pernah mendengar dari beberapa aplikasi tersebut, seperti limewire, bearshare, morpheus, dan kazaa.
Perdagangan Web-empowered
semakin cepat digital komunikasi memungkinkan jutaan organisasi untuk melakukan bisnis dan individu untuk penelitian, pasar, mendidik, kereta api, toko, pembelian, dan membayar secara online
Bandwidth dan media
            sementara orang dapat menikmati kecanggihan teknologi tanpa mengerti bagaimana mereka bekerja, berpendidikan profesional sering merasa perlu untuk mengerti beberapa konsep dasar untuk dapat berpartisipasi dalam pengambilan keputusan saat memilih peralatan jaringan dan jasa.Bagian ini memperkenalkan bandwidth dan jaringan media


Bandwidth
Media komunikasi adalah sarana fisik yang mengangkut sinyal, seperti tembaga kawat telepon, televisi kabel, atau gelombang radio. Bandwidth media adalah kecepatan di mana data yang disampaikan, yang juga disebut transmisi tingkat atau hanya sedikit tingkat.Hal ini diukur sebagai bit per detik ( bps ). Biasanya, semakin besar bandwidth, semakin tinggi biaya layanan komunikasi.Dengan demikian, menentukan jenis garis komunikasi untuk menginstal atau berlangganan mungkin sebuah keputusan bisnis penting.

F I G U R E 6 . 1
Transmission speed measurement units
bps = Bits per second
Kbps = Thousand bps
Mbps = Million bps (mega bps)
Gbps = Billion bps (giga bps)
Tbps = Trillion bps (tera bps) 
Ketika media komunikasi dapat membawa hanya satu transmisi pada suatu waktu, hal ini dikenal sebagai baseband.Dial-up koneksi melalui telepon biasa dan koneksi jaringan komputer adalah contoh dari baseband. Ketika garis adalah yang mampu membawa transmisi ganda secara bersamaan, hal ini dikatakan broadband.Televisi kabel, dsl ( pelanggan digital line ), fiber-optic kabel, dan kebanyakan koneksi nirkabel adalah broadband.
Media
Media komunikasi  cara di mana bit datang ditransmisikan di beberapa jenis.Media dapat nyata, seperti kabel, atau tidak berwujud, seperti gelombang radio.Tersedia media tangible yang twisted adalah pasangan kabel, kabel koaksial, dan serat optik Listrik juga telah ditambahkan sebagai media untuk komunikasi.Semua dapat digunakan untuk menghubungkan bisnis atau rumah tangga ke internet.Kemudian dalam chapter kita membahas berbagai koneksi internet layanan dan juga merujuk kepada khas biaya jasa periodik
Twisted Pair Cable
adalah (bahasa Inggris: twisted pair cable) adalah sebuah bentuk kabel yang dua konduktornya digabungkan dengan tujuan untuk mengurangi atau meniadakan gangguan elektromagnetik dari luar seperti radiasi elektromagnetik dari kabel pasangan berbelit tak terlindung (UTP cables), dan wicara silang (crosstalk) di antara pasangan kabel yang berdekatan. Unshielded twisted-pair (disingkat UTP) adalah sebuah jenis kabel jaringan yang menggunakan bahan dasar mentega tembaga, yang tidak dilengkapi dengan shield internal.UTP merupakan jenis kabel yang paling umum yang sering digunakan di dalam jaringan lokal (LAN), karena memang harganya yang rendah, fleksibel dan kinerja yang ditunjukkannya relatif bagus. Dalam kabel UTP, terdapat insulasi satu lapis yang melindungi kabel dari ketegangan fisik atau kerusakan tapi, tidak seperti kabel Shielded Twisted-pair (STP), insulasi tersebut tidak melindungi kabel dari interferensi elektromagnetik
Kabel UTP memiliki impendansi kira-kira 100 Ohm dan tersedia dalam beberapa kategori yang ditentukan dari kemampuan transmisi data yang dimilikinya seperti tertulis dalam tabel berikut.
Kategori
Kegunaan
Category 1 (Cat1)
Kualitas suara analog
Category 2 (Cat2)
Transmisi suara digital hingga 4 megabit per detik
Category 3 (Cat3)
Transmisi data digital hingga 16 megabit per detik
Category 4 (Cat4)
Transmisi data digital hingga 20 megabit per detik
Category 5 (Cat5)
Transmisi data digital hingga 100 megabit per detik
Enhanced Category 5 (Cat5e)
Transmisi data digital hingga 1000 megabit per detik
Category 6 (Cat6)
Mendukung transmisi di frekuensi 250MHz
Category 7 (Cat7)
Mendukung transmisi di frekuensi 600MHz

Optical Fiber
Teknologi serat optik menggunakan cahaya bukannya listrik untuk mewakili bit.Garis serat optik yang dibuat dari tipis fiberglass filamen.Pemancar mengirimkan semburan kecil cahaya menggunakan laser atau sebuah lightemitting ( yang dipimpin diode ) perangkat. Penerima mendeteksi periode cahaya dan no-light untuk menerima data bit.Serat optik systems beroperasi dalam dan inframerah cahaya tampak frekuensi.Karena cahaya adalah tidak rentan terhadap emi ( gangguan elektromagnetik ) dan rfi ( gangguan frekuensi radio ).
           
Potensi dari serat optik ini biasanya jauh lebih besar dari perusahaan telekomunikasi yang diberikan sebenarnya.
Contohnya Optimal fiber Verizon-dengan diinstal bersama setengah US Households-Dapat menyediakan sampai dengan 644 Mbps,tetapi perusahaan tidak dapat memberikan lebih dari 30 Mbps.
Transmisi Radio dan Satelit
Radio frekuensi ( rf ) teknologi menggunakan gelombang radio untuk membawa bit.Beberapa teknologi nirkabel dapat mengirimkan melalui udara atau ruang.Beberapa yang paling populer untuk masalah pribadi dan jaringan bisnis, seperti wi-fi dan bluetooth. Frekuensi gelombang mikro tinggi(microwave) adalah gelombang radio yang dapat membawa sinyal melalui jarak jauh dengan tinggi akurasi.Anda memiliki mungkin menyadari gunung antena parabola di atap-atap beberapa bangunan.
Microwave transceivers are used
Electrical Power Lines
Satu media yang telah tersedia untuk tahun baru saja tetapi hanya memiliki disadap untuk telekomunikasi adalah listrik. Di beberapa wilayah amerika serikat, broadband layanan yang ditawarkan melalui saluran listrik.Layanan dianggap sebagai broadband di atas saluran listrik ( bpl ) atau kekuasaan baris komunikasi ( plc )



2.2 Tipe-Tipe Jaringan
Jaringan dapat di bedakan kedalam beberapa tipe antara lain : LAN,MAN dan WAN berikut penjelasan dari ketiga tipe jaringan tersebut antara lain sebagai berikut :
·         LAN ( Local Area Network )
LAN (Local Area Network) adalah suatu kumpulan komputer, dimana terdapat beberapa unit komputer (client) dan 1 unit komputer untuk bank data (server). Antara masing-masing client maupun antara client dan server dapat saling bertukar file maupun saling menggunakan printer yang terhubung pada unit-unit komputer yang terhubung pada jaringan LAN.

Keuntungan dari jenis jaringan LAN seperti lebih irit dalam pengeluaran biaya operasional, lebih irit dalam penggunaan kabel, transfer data antar node dan komputer labih cepat karena mencakup wilayah yang sempit atau lokal, dan tidak memerlukan operator telekomunikasi untuk membuat sebuah jaringan LAN.

Kerugian dari jenis jaringan LAN adalah cakupan wilayah jaringan lebih sempit sehingga untuk berkomunikasi ke luar jaringan menjadi lebih sulit dan area cakupan transfer data tidak begitu luas
·         MAN(Metropolitan Area Network)
MAN (Metropolitan Area Network) pada prinsipnya sama dengan LAN, hanya saja ukuran jaringannya lebih besar dibandingkan dengan LAN. Jarak yang ditempuh oleh MAN ini berkisar antara 10-50 Km. Man sangat cocok diterapkan untuk membangun jaringan antarkantor yang letaknya berdekatan dengan kota yang sama.
Keuntungan dari jenis jaringan MAN ini diantaranya adalah cakupan wilayah jaringan lebih luas sehingga untuk berkomunikasi menjadi lebih efisien, mempermudah dalam hal berbisnis, dan juga keamanan dalam jaringan menjadi lebih baik.

Kerugian dari jenis jaringan MAN seperti lebih banyak menggunakan biaya operasional, dapat menjadi target operasi oleh para Cracker untuk mengambil keuntungan pribadi, dan untuk memperbaiki jaringan MAN diperlukan waktu yang cukup lama
 
3.WAN(Wide Area Network)
WAN (Wide Area Network) adalah kumpulan dari LAN dan/atau Workgroup yang dihubungkan dengan menggunakan alat komunikasi modem dan jaringan Internet, dari/ke kantor pusat dan kantor cabang, maupun antar kantor cabang. Dengan sistem  jaringan ini, pertukaran data antar kantor dapat dilakukan dengan cepat serta dengan biaya yang relatif murah. Sistem  jaringan ini dapat menggunakan  jaringan  Internet yang sudah ada, untuk menghubungkan antara kantor pusat dan kantor cabang atau dengan PC StandAlone/Notebook yang berada di lain kota ataupun negara.


Keuntungan dari jenis jaringan WAN seperti cakupan wilayah jaringannya lebih luas dari LAN dan MAN, tukar-menukar informasi menjadi lebih rahasia dan terarah karena untuk berkomunikasi dari suatu negara dengan negara yang lainnya memerlukan keamanan yang lebih, dan juga lebih mudah dalam mengembangkan serta mempermudah dalam hal bisnis.

Kerugian dari jenis jaringan WAN seperti biaya operasional yang dibutuhkan menjadi lebih banyak, sangat rentan terhadap bahaya pencurian data-data penting, perawatan untuk jaringan WAN menjadi lebih berat.
·         PAN (Personal Area Network)
PAN adalah singkatan dari personal area network. Jenis jaringan komputer PAN adalah hubungan antara dua atau lebih sistem komputer yang berjarak tidak terlalu jauh. Biasanya Jenis jaringan yang satu ini hanya berjarak 4 sampai 6 meter saja. Jenis jaringan ini sangat sering kita gunakan. Contohnya menghubungkan hp dengan komputer, Heandset.
 
Perangkat Keras Jaringan
Perangkat Keras Jaringan Komputer adalah perangkat yang digunakan untuk menghubungkan dua atau lebih komputer dalam jaringan komputer agar setiap komputer yang terhubung dapat saling berbagi data, file, dan sumber daya lainnya.

Berikut Perangkat Keras Jaringan Komputer dan Fungsinya :
1. Modem

Modem (Modulator Demodulator) merupakan perangkat yang menghubungkan kita ke internet. Perangkat ini berfungsi mengubah sinyal Analog menjadi sinyal Digital. Modem mengganti sinyal digital dari komputer menjadi sinyal analog ketika melewati medium seperti saluran telepon, kemudian modem merubah kembali sinya tersebut menjadi sinya digital saat menuju komputer tujuan. Hal ini dilakukan agar bisa dipahami oleh komputer.

2. Kabel Jaringan
Kabel jaringan merupakan peralatan yang berfungsi sebagai media penghubung antara komputer dengan komputer atau komputer dengan perangkat jaringan lainnya.
3. Network Interface Card (NIC)
Perangkat keras jaringan komputer yang satu ini dikenal dengan istilah Ethernet Card atau lebih populer dengan istilah LAN Card. Adalah kartu jaringan yang berfungsi sebagai penghubung antar komputer dengan sebuah jaringan. Umumnya NIC ini sudah terintegrasi dengan motherboard komoputer dan laptop, namun ada juga berupa kartu yang ditancapkan ke motherboard. Bahkan seiring dengan maju perkembangan, ada juga yang berupa USB.

4. Konektor
Konektor adalah alat yang menghubungkan kabel dengan network adapter. Coba bayangkan apabila tidak ada konektor, dengan cara bagaimana kabel-kabel jaringan dapat terhubung dengan network adapter atau NIC. Jeni konektor tentunya disesuaikan dengan jenis kabel yang digunakan.

Konektor RJ-45 digunakan untuk Kabel UTP
Konektor BNC/T digunakan untuk Kabel Coaxial
Konektor ST digunakan untuk Kabel Fiber Optic

5.  Hub
Hub adalah sebuah perangkat yang digunakan untuk menyatukan kabel-kabel network dari tiap workstation, server atau perangkat lain. Biasanya perangkat keras jaringan ini digunakan untuk membangun topologi bintang, kabel twisted pair datang dari sebuah workstation masuk kedalam hub.
6. Switch
Sebenarnya fungsi dari switch adalah sama dengan hub. 
Namun sebenarnya cara kerja switch sedikit lebih rumit bila dibandingkan dengan hub. Switch tidak hanya sekedar mengurusi sinyal listrik tapi juga harus memproses informasi pada lapisan atau layer data link, informasi yang dicek oleh switch adalah alamat MAC address dari setiap perangkat dan komputer yang tersambung dengan dirinya.
7. Repeater
Repeater berfungsi untuk memperkuat sinyal dengan cara menerima sinyal dari suatu segmen jaringan lalu memancarkan kembali dengan kekuatan yang sama dengan sinyal asli pada segmen kabel yang lain.
8. Bridge
Fungsi dari bridge itu sama dengan fungsi repeater tapi bridge lebih fleksibel dan lebih cerdas dari pada repeater. Bridge dapat menghubungkan jaringan yang menggunakan metode transmisi yang berbeda. Misalnya bridge dapat menghubungkan Ethernet baseband dengan Ethernet broadband.
9. Router
Fungsi utama router adalah sebagai perangkat dalam jarinan komputer yang digunakan sebagai penghubung antara jaringan atau network. Router yang menentukan jalur mana yang terbaik untuk dilewati paket data sehingga data dapat sampai ke tujuannya.

Protokol
Protokol adalah sebuah aturan atau standar yang mengatur atau mengijinkan terjadinya hubungan, komunikasi, dan perpindahan data antara dua atau lebih titik komputer. Protokol dapat diterapkan pada perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software) atau kombinasi dari keduanya. Pada tingkatan yang terendah, protokol mendefinisikan koneksi perangkat keras. Protokol digunakan untuk menentukan jenis layanan yang akan dilakukan pada internet. Salah satunya yaitu TCP/IP.
TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)
 adalah standar komunikasi data yang digunakan oleh komunitas internet dalam proses tukar-menukar data dari satu komputer ke komputer lain di dalam jaringan Internet. Protokol ini tidaklah dapat berdiri sendiri, karena memang protokol ini berupa kumpulan protokol (protocol suite). Protokol ini juga merupakan protokol yang paling banyak digunakan saat ini. Data tersebut diimplementasikan dalam bentuk software di system operasi. Istilah yang diberikan kepada perangkat lunak ini adalah TCP/IP stack.
Jenis-Jenis Protokol diantaranya adalah :
1. Protokol Lapisan Aplikasi :
Yang bertanggung jawab untuk menyediakan akses kepada aplikasi terhadap layanan jaringan TCP/IP. Protokol ini mencakup protokol beberapa protocol diantaranya :
2. DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) adalah protokol yang berbasis arsitektur client/server yang dipakai untuk memudahkan pengalokasian alamat IP dalam satu jaringan. 3.DNS (Domain Name System/Sistem Penamaan Domain) adalah sebuah sistem yang menyimpan informasi tentang namahost maupun nama domain dalam bentuk basis data terbesar (distributed database) di dalam jaringan komputer
4.HTTP (HyperText Transfer Protocol) adalah protokol yang dipergunakan untuk mentransfer dokumen dalam World Wide Web (WWW). Protokol ini adalah protokol ringan, tidak berstatus dan generik yang dapat dipergunakan berbagai macam tipe dokumen.
5.FTP (File Transfer Protocol) adalah sebuah protokol Internet yang berjalan di dalam lapisan aplikasi yang merupakan standar untuk pentransferan berkas (file) komputer antar mesin-mesin dalam sebuah internetwork
6.Telnet (Telecommunication network) adalah sebuah protokol jaringan yang digunakan di koneksi Internet atau Local Area Network
2.3 .Layanan Jaringan Internet
Kabel
Kabel link internet yang disediakan oleh perusahaan televisi kabel.Media adalah sama seperti untuk penerimaan televisi, tapi itu menghubungkan kabel ke sebuah server internet.
Kelemahan utama kabel kabel yang node yang dianut oleh semua pelanggan yang terhubung ke node.
Digital Subscriber Line (DSL)
Dsl adalah sebuah komunikasi media yang digunakan untuk mentransfer sinyal digital di atas standar saluran telefon. Bersama dengan kabel internet, dsl adalah salah satu yang paling populer cara isps menyediakan akses internet broadband.
T1 dan T3
T1 dan t3 point-to-point sirkuit digital garis-garis yang telah disediakan oleh perusahaan telepon.Sebuah garis t1 yang terdiri atas 24 saluran ( kelompok kabel ) 64 kbps masing-masing.T3 baris yang dibuat dari 672 saluran 64 kbps
Satelit
Satelit adalah benda yang mengorbit benda lain dengan periode revolusi dan rotasi tertentu. Ada dua jenis satelit yakni satelit alam dan satelit buatan. bisnis dan rumah tangga di daerah pedesaan dan daerah lain yang tidak memiliki akses ke kabel atau dsl mungkin mampu memperoleh layanan satelit, yang menggunakan microwave radio transmisi.Bahkan, penyedia layanan satelit target rumah tangga ini. Penyedia jasa menginstal hidangan antena yang disetel untuk satelit komunikasi.Koneksi satelit bisa mencapai kecepatan 45 mbps.
Fixed Wireless
Nirkabel tetap adalah transmisi point-to-point antara dua perangkat, stasioner biasanya antara dua bangunan, sebagai lawan nirkabel mobile, di mana orang membawa perangkat mobile. Sangat modular nirkabel tetap perusahaan telekomunikasi tersebut bisa menambah banyak transceivers sebagai perlu untuk melayani semakin banyaknya jumlah pelanggan.
Fiber to the Premises
Serat yang untuk tempat menghubungkan sebuah bangunan ke internet melalui serat optik.Layanan ini tersedia luas di amerika serikat dan negara lain, tetapi pada kecepatan yang bervariasi
Optical Carrier
Perusahaan tersebut bersedia untuk membayar biaya tinggi dapat menikmati koneksi yang sangat tinggi kecepatan.Khas bisnis yang membeli layanan ini isps, mesin pencari, penyedia dan bisnis yang ingin mendukung content-rich situs web dan high-volume lalu lintas
Broadband Over Power Lines (BPL)
Seperti disebutkan di dalam diskusi communications media, baris kekuatan listrik yang mampu membawa sinyal digital. Ubscribers hanya plug mereka modem menjadi standar listrik bpl dinding gerai.Biasanya, perusahaan telekomunikasi utilitas perusahaan mitra kerja untuk menyediakan broadband di atas saluran listrik 






BAB III
KESIMPULAN DAN SARAN
3.1 Kesimpulan
Telekomunikasi telah membawa beberapa perkembangan terhadap proses bisnis,diantaranya : Komunikasi bisnis lebih baik, Efisiensi yang lebih baik, Distribusi data lebih baik, Transaksi instan, Tenaga kerja fleksibel dan mobile, Alternatif saluran..
Penggunaan Telekomunikasi dalam kegiatan sehari-hari: handphone, Video Conference, Pembayaran nirkabel dan pergudangan, Berbagi file peer-to-peer, Perdagangan Web-empowered
Tipe-Tipe Jaringan
Jaringan dapat di bedakan kedalam beberapa tipe antara lain : LAN,MAN dan WAN berikut penjelasan dari ketiga tipe jaringan tersebut antara lain sebagai berikut :
LAN ( Local Area Network ) adalah suatu kumpulan komputer, dimana terdapat beberapa unit komputer (client) dan 1 unit komputer untuk bank data (server).
MAN (Metropolitan Area Network) pada prinsipnya sama dengan LAN, hanya saja ukuran jaringannya lebih besar dibandingkan dengan LAN.
WAN(Wide Area Network) adalah kumpulan dari LAN yang dihubungkan dengan menggunakan alat komunikasi modem dan jaringan Internet, dari/ke kantor pusat dan kantor cabang, maupun antar kantor cabang.
PAN (Personal Area Network)
PAN adalah singkatan dari personal area network. Jenis jaringan komputer PAN adalah hubungan antara dua atau lebih sistem komputer yang berjarak tidak terlalu jauh.
Perangkat Keras Jaringan Komputer adalah perangkat yang digunakan untuk menghubungkan dua atau lebih komputer
Layanan Jaringan Internet : kabel, Digital Subscriber Line (DSL), T1 dan T3,satelit, Fixed Wireless, Fiber to the Premises, Optical Carrier, Broadband Over Power Lines (BPL
3.2 Saran
            ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................














Daftar Pustaka

OZ, Effy . MANAGEMENT  INFORMATION  SYSTEMS Sixth Edition.e-book.
McLeo, R . Sistem Informasi Manajemen. Jakarta : Salemba Empat.



Analisis PT. Telkomsel

1.1Analisis Segmenting, Targeting, and Positioning PT. Telkomsel
 Dasar Segmentasi Pasar Konsumen
Segmentasi pasar konsumen terbagi menjadi 2 kelompok variabel yang luas, yaitu:
1.1.1      Dengan melihat karakter deskriptif (geografis, demografis, dan psikografis) lalu memeriksa apakah segmen pelanggan ini mempunyai kebutuhan atau respon  produk yang berbeda merek.
1.1.2      Dengan melihat perimbangan perilaku, seperti respon konsumen terhadap manfaat, alasan penggunaan, atau merek. Lalu melihat apakah ada karakteristik yang berbeda untuk setiap segmen respon konsumen.

1.1.1.1 Segmentasi Geografis
Segmentasi geografis memerlukan pembagian pasar menjadi unit geografis seperti negara, negara bagian, wilayah, kabupaten, kota, atau lingkungan sekitar. Dalam hal ini PT. Telekomunikasi Selular. Tbk mensegmentasikan produk-produknya di Negara Indonesia yang tersebar di berbagai Kabupaten/Kota di Indonesia.

1.1.1.2 Segmentasi Demografis
Segmentasi demografis pasar menjadi kelompok-kelompok berdasarkan Varibel seperti usia, ukuran keluarga, siklus hidup keluarga, jenis kelamin, penghasilan, pekerjaan, pendidikan, agama, ras, generasi, kebangsaan, dan kelas sosial.
PT. Telkomunikasi Selular. Tbk secara demografis mensegmentasikan produknya ke berbagai segmen, contohnya seperti Telkomsel LOOP yang dihadirkan untuk segmen youth (usia 12-19 tahun) baik pria maupun wanita. Kemudian kartu HALO yang ditunjukkan untuk kalangan premium atau value oriented consumer yang tidak mempermasalahkan harga.
Kemudian salah satu produk lainnya dari PT. Telkomunikasi Selular. Tbk yaitu produk kartu AS yang secara khusus ditunjukkan untuk melayani segmen pasar menengah ke bawah, khususnya remaja dan pemakai pemula yang dapat dijangkau oleh orang yang berpenghasilan kurang tinggi.

1.1.1.3 Segmentasi Psikografis
Dalam segmentasi psikografis, pembeli dibagi menjadi berbagai kelompok berdasarkan sifat psikologis/kepribadian, gaya hidup, atau nilai. Dalam hal ini PT. Telekomunikasi Selular. Tbk melalui produk Telkomsel Flashnya melayani kalangan anak muda yang memiliki gaya hidup yang up to date terhadap perkembangan informasi dengan memberikan akses internet yang cepat.     
1.1.2.1 Segmentasi Perilaku
Dalam segmentasi perilaku, pemasar membagi pembeli menjadi beberapa kelompok berdasarkan pengetahuan, sikap, penggunaan, atau respons terhadap sebuah produk.
Perusahaan yang harus mengevaluasi  berbagai segmen dan memutuskan berapa banyak dan segmen mana yang akan dibidik. Terdapat lima pola pemilihan sasaran pasar, yaitu:
1.      Konsentrasi segmen tunggal
2.      Spesialisasi selektif atau beberapa segmen
3.      Spesialisasi produk atau produk khusus
4.      Spesialisasi pasar atau pasar khusus
5.  Cakupan pasar penuh dengan strategi pemasaran tanpa diferensiasi atau pemasaran terdiferensiasi
Dalam hal ini PT. Telekomunikasi Selular. Tbk termasuk ke dalam pola cakupan pasar penuh yaitu perusahaan berusaha melayani semua kelompok pelanggan dengan semua produk yang mungkin mereka perlukan, tepatnya menggunakan strategi pemasaran terdiferensiasi yaitu beroperasi pada beberapa segmen dan merancang  produk yang berbeda untuk setiap segmen. Contohnya seperti produk kartu AS untuk segmen menengah ke bawah khususnya remaja dan pemakai pemula. Kemudian pada produk kartu HALO utnuk segmen pelanggan premium.

1.2Analisis Bauran Pemasaran PT. Telekomunikasi Selular. Tbk
        Dalam melaksanakan kegiatan pemasaran, perusahaan mengkombinasikan empat variabel yang sangat mendukung di dalam menentukan strategi pemasaran, kombinasi keempat variabel itu (product, price, place, promotion).
1.2.1 Product
            PT Telekomunikasi Seluler Tbk senantiasa mengeluarkan produk yang bermutu tinggi dan memberikan kemudahan kepada konsumen seperti produk simpati flash memberikan kemudahan bagi pengguna internet. Produk yang dikeluarkan PT Telekomumnikasi Selular Tbk diantaranya adalah, Simpati  Loop, Simpati Flash, KartuHallo, Kartu AS.


1.2.2 Price
Ø  Skema tarif Produk Telkomsel dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan tarif yang ditetapkan oleh Telkomsel.
Ø  Telkomsel berhak mengubah/mengakhiri/menambahkan bagian manapun dari layanan atau struktur harga setiap saat berdasarkan kebijakan telkomsel dan/atau apabila ditentukan dan disetujui oleh pemerintah.
Ø  Telkomsel dapat memberlakukan tarif berbeda pada lokasi dan waktu tertentu sesuai dengan kebijakan tarif telkomsel
Ø  Tarif dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan tariff kebijakan yang akan diinformasikan melalui website
Ø  Pada setiap penggunaan produk telkomsel terdapat fitur dasar internasional roaming yang otomatis aktif dengan skema tariff tertentu yang ditetapkan oleh telkomsel.

1.2.3 Place
            PT Telekomunikasi Seluler Tbk menggunakan pola saluran pemasaran konsumen tingkat dua, karena beralur dari produsen ke pedagang grosir kemudian ke pengecer dan berakhir di konsumen. Ada pun agen dristribusi yang dimiliki atau dilakukan oleh Pt. Telkomsel seperti Partnership store, feet on the street, dealer resmi, dan gerai ritel.

1.2.4 Promotion
            PT Telekomunikasi selular Tbk mempromosikan produknya dari berbagai segmen dari mulai sponsor penyelengara even, iklan televisi, sosial media, komunitas misalnya TSC ( Telkomsel School Community ) dan lain sebagainya.
Di pembahasan selanjutnya saya akan mencoba memberikan peta kekuatan Telkomsel dengan melihat dari analisa SWOT, STP Strategy, Route to Market strategy, dan Strategi apa yang cocok di lakukan untuk tetap mempertahan posisi pasarnya sebagai market leader di dunia telekomunikasi di Indonesia.
1.3 Distribusi PT.Telkomsel
Berikut adalah saluran distribusi pemasaran utama layanan dan produk :
1.      Plasa Telkom dan GraPARI adalah outlet/lokasi yang berfungsi sebagai walk-in customer service point, dimana penggan dapat mengakses seluruh produk dan layanan. GraPARI dikhususkan untuk layanan seluler dan dikelola oleh Telkomsel selain itu outlet seluler untuk skala kecildengan nama GeraiHalo yang dikelola oleh pihak ketiga.
2.      Contact Store menangani pertanyaan – pertanyaan mengenai produk, layanan dan traksasi nasabah kecuali fungsi payment. Contact center juga mengoprasikan layanan pelanggan dan program telemarketing.
3.      Partnership Store adalah perpanjangan jalur distribusi melalui kerja sama dengan berbagai outlet pemasaran pihak ketiga seperti toko komputer, toko elektronik, bank, dsb
4.      Feet On The Street adalah dealer penjualan, terutama speedy yang melakukan aktivitas pemasaran secara langsung melalui doot-to-door, open table, pameran, dsb
5.      Dealer Resmi dan Gerai Ritel merupakan outlet pendistribusian beragam produk telekomunikasi seperti penjualan kartu speedy instan, kartu langganan flexi, paket perdana dan vocher. Dealer ini bersifat non-eksklusif dan mendapat potongan harga atas seluruh produk yang mereka terima. Outlet ritel juga termasuk outlet kerjasama Telkomsel.
6.      Tim Account Manager adalah yang mengelola relasi dengan pelanggan personal dan pelanggan bisnis serta pelanggan korporat.
7.      SME Centers adalah fasilitas untuk pelanggan bisnis yang berfungsi sebagai communication center dengan dukungan fasilitas perkantoran yang canggih, sebagai community center tempat berinteraksinya pelanggan, serta commerce center terutama untuk melayani solusi e-commerce
8.      Website PT.Telkomsel memberikan wadah informasi seluruh produk dan layanan , baik multimedia maupun telpon, yang dapat diakses pelanggan melalui situs online korporat di www.telkom.co.id dan www.telkomsel.com

            Outlet plasa Telkom GraPARI merupakan salah satu saluran distribusi utama produk dan layanan Telkomsel. Selain sebagai saluran distribusi produk langsung, outlet juga berfungsi untuk melaksanakan layanan jual pulsa bagi para pelanggan serta menyebarkan informasi program promo dan produk kepada pelanggan. Keberadaan jaringan Plasa Telkom GraPARI juga memungkinkan Telkomsel untuk memantau dan meningkatkan layanan pelanggan, kualitas penanganan keluhan serta indeks kepuasan pelanggan pada umumnya. Pada akhir 2013 Telkomsel mengoprasikan sebanyak 572 outlet/lokasi Plasa Telkomsel dan 86 GraPARI yang tersebar di seluruh Indonesia.
            Untuk mendistribusikan produk Telkom Flexi, Speedy Instan Card (SPIN Card) dan layanan seluler, Telkomsel juga menjalani kemitraan dengan sejumlah dealer resmi dengan memberikan area penjualan khusu yang dapat dikelola oleh masing – masing dealer secara eksklusif. Pada akhir 2013 Telkomsel memiliki kerja sama dengan 53 dealer resmi yang mengelola dari 83 gerai ritel yang terbagi dalam 96 kluster. Telkomsel juga memilili kerja sama dengan 7 Mitra Retail Nasional 17 Mitra Perbankan korporasi.


Pronoun dalam Soal TOEFL